ヒアリング力
顧客が言語化できていない課題を引き出し、提案の軸にする力。
ファッションの職種
Planning Sales
顧客課題を起点に商品・販促・売場企画を提案し、受注や導入につなげる営業職種。
企画営業は、商品やサービスを単に販売するのではなく、取引先の売場、顧客、販促課題に合わせて企画を組み立てる営業です。アパレルでは別注商品、コラボ、イベント、売場編集、販促施策などを提案することがあります。OEM・ODM営業が生産受託に軸を置くのに対し、企画営業は課題解決と提案設計の幅が広い職種です。
売場、顧客層、販売時期、予算を聞き取り、解くべき課題を明確にする。
商品、販促、売場、スケジュール、費用を組み合わせた提案書を作る。
企画、制作、生産、PR、VMDなど関係部門と実行条件をすり合わせる。
受注後の制作・納品・販促進行を確認し、顧客成果まで追う。
顧客が言語化できていない課題を引き出し、提案の軸にする力。
商品・販促・売場・予算を一つの実行可能な企画へまとめる力。
企画意図と期待効果を相手に分かりやすく伝える力。
目指すには、販売、法人営業、MD補助、販促、商品企画の経験があると業務を想像しやすくなります。顧客の事業構造や売場課題を理解し、商品・価格・販促・スケジュールを提案書にまとめる力が必要です。ファッション感度だけでなく、相手の利益や実行負荷を考えた現実的な企画に落とすことが重要です。顧客課題を商品、販促、制作、納期の条件に分解できると、受注前から実行まで主導しやすくなります。
顧客折衝、提案書作成、案件管理の経験があると入りやすい。
商品や販促の組み立てを理解していると提案の説得力が増す。
外部企業や小売に向けた企画提案を担当する。
ファッションブランド向けの販促、イベント、コラボ企画を提案する。
顧客ヒアリング、企画書作成、社内調整、見積、プレゼン、実行フォローが中心です。案件ごとに関わる部門が変わるため、商品企画、制作、PR、VMD、生産などと横断的に動きます。提案時は企画者、進行時は調整役として動くため、場面に応じて会話の粒度を変えます。
経験を積むとアカウント責任者、事業開発、ブランドマネージャー、MD、販促企画へ進みます。提案実績が増えるほど、コラボや新規チャネル開拓など難度の高い案件を任されます。課題設定から実行まで関わった案件実績は、新規取引や大型提案を任される根拠になります。