倉庫業務理解
入荷、保管、ピッキング、出荷、返品の流れを理解する力。
ファッションの職種
物流管理
Logistics Management
入荷、保管、出荷、返品、配送コストを管理し、商品流通を安定させる職種。
この職種について
物流管理は、工場や仕入先から入荷した商品を保管し、店舗、EC、取引先へ正確に出荷する流れを管理する役割です。倉庫運営、配送、返品、棚卸、コスト、委託先管理を扱います。在庫コントローラーが数量配分や補充判断に寄るのに対し、物流管理は商品を動かす実務基盤と品質に責任を持ちます。
主な仕事内容
-
入出荷管理
入荷予定、検品、保管、出荷指示を確認し、商品が正しく流れるよう管理する。
-
倉庫運営管理
保管、ピッキング、梱包、棚卸、作業品質を委託先や現場と確認する。
-
返品処理
ECや店舗から戻る商品の検品、再販可否、在庫戻しを管理する。
-
物流コスト管理
配送費、保管費、作業費を確認し、効率化や委託先改善を進める。
必要なスキル
作業精度管理
誤出荷、在庫差異、遅延を防ぐために原因を追い改善する力。
委託先管理
倉庫会社や配送会社とKPI、費用、改善を協議する力。
目指し方
目指すには、物流倉庫、EC出荷、店舗バックヤード、生産管理、在庫管理で培った感覚を活かせます。入出荷、WMS、検品、梱包、配送会社、返品処理、倉庫KPIを条件の違いまで含めて確認します。ファッション特有の多品番・サイズ・季節変動を踏まえて、遅延や誤出荷を防ぐ管理力が必要です。入出荷の流れを現場作業とシステム双方で把握できると、委託先管理や改善プロジェクトにも関われます。
資格・経験
-
物流・倉庫運営経験
推奨入出荷、返品、倉庫管理の経験があると即戦力になりやすい。
-
WMS・在庫システム経験
あると役立つ倉庫管理システムや在庫データを扱えると改善に役立つ。
主な職場
ブランド物流部門
店舗・EC・卸への入出荷と委託先管理を担当する。
物流会社・3PL
複数ブランドの倉庫運営、出荷、返品処理を受託する。
働き方
倉庫、物流センター、本社物流部門で、入荷予定確認、出荷指示、返品処理、配送トラブル対応、委託先との定例を行います。セールや新作投入期は出荷量が増え、処理能力と人員調整が重要になります。販売機会を逃さないため、日々の出荷量、人員、配送トラブルを見ながら調整します。
キャリア
経験を積むと物流責任者、SCM、在庫管理、ECフルフィルメント、貿易実務へ進みます。システムと現場の両方に強い人は、物流改善プロジェクトを担えます。物流現場とシステムをつないだ経験は、SCMやECフルフィルメントの改善にも展開できます。